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对未来足球俱乐部取得持续顺利发展的分析与启示

2017-02-09 16:40:57 来源: 网易体育
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中国希望成为世界足球强国,因此中国政府将足球列为具有国家战略意义的重点产业之一。这些产业被列入到中国的五年计划或是《外商投资产业指导目录》之中,而所属于这些产业的公司也得到了中国政府的大力支持。2014年12月,中国政府发布了一项针对体育产业的重点投资计划,力争到2025年中国国内的体育产值达到7800亿欧元。而当前全球的体育总产值也仅仅只有约3700亿欧元。

从欧洲的经验来看,足球俱乐部的成功得益于运动和商业的结合。德甲联赛是世界上最专业、财政最稳定的联赛,其俱乐部的经验说明如果俱乐部只重视运动这一部分,是不可能成功的。

中国足球最近的发展表明,在许多欧洲顶级俱乐部的支持下,中国的顶级足球和草根足球都在进步。但是,要想中国足球得以持续发展,关键挑战之一在于改善俱乐部周边的基础设施。每一个俱乐部都有价值数百万美元的商业开发潜力,而这些收益可以用来支持俱乐部的运动发展。

中国足球俱乐部应强化商业开发

据业内人士称,中超俱乐部的门票、赞助和商品销售的总收入平均只占各个俱乐部财政预算的百分之十至百分之二十,其余主要依靠俱乐部老板投资。因此总体上来说,中超俱乐部都处于亏损状态。

但是,基础设施的改善能够保证中国的每个专业足球俱乐部获得数百万美元的稳定收益。中国足球俱乐部需要注重足球系统中的薄弱环节,这会增加其对支持者和潜在客户的吸引力,进而让越来越多的人对足球产生兴趣,参与足球运动,去到体育场看球赛,为自己最喜欢的俱乐部花钱。

中国有一个好的开端,那就是越来越多的人对足球产生兴趣。例如,在过去十年间,中国足球比赛的上座率翻了一番以上,从大约10000人次增加到超过22000人次。但是,要想取得持续的发展,需着手采取下列措施,以重点打造专业化的俱乐部:

改善俱乐部周边基础设施

增强俱乐部经济基础

开发市场商业潜能

否则,足球泡沫的破碎只是时间问题,就像之前其他一些国家一样,俱乐部老板不断地投钱进去,却没有持续的收益。为了缩小差距,中国足球俱乐部必须要有来自外部的专业指导,而这些指导应该是来自于欧洲最专业的的联赛。

专业解决方案助力中国足球俱乐部持续发展

德国知名体育资讯公司SLC Management实施了一项大型的研究项目,通过分析对俱乐部老板、赞助商、服务提供商和球迷的采访,得出中国足球俱乐部面临以下服务质量挑战的结论:

销售:范围和价值

交通:车流量和停车服务

卫生:清洁和卫生间数量

食品和饮料:供应有限,质量差

会员:未提供

门票:可得性

赞助:赞助数量有限

随着这些问题越来越普遍,SLC Management随后也做了一个极具代表性的针对中国球迷的市场调查。调查表明,通过提高服务质量,俱乐部还有很大收入增长空间:

95.3%的球迷认为俱乐部的服务质量有待提高

99.7%的球迷会在服务质量得到改善之后去观看更多的比赛

92.7%的球迷表示如果在体育场能享受到更好的服务和产品,他们会愿意花更多的钱

97.3%的球迷认为中国足球俱乐部的服务质量应该向国际标准看齐

为了提高专业足球俱乐部的基础设施管理水平,国际知名第三方检验、检测与认证公司德国莱茵TüV与SLC Management合作开发了一份新的全球性方案“ProSOLUTIONS”(专业解决方案),这一方案为俱乐部及其股东提供实质性的基础设施改善建议,既包括对现状的分析,也涉及到与国际标准接轨的问题。其他一些俱乐部,包括世界上最大的足球俱乐部--拜仁慕尼黑,也曾得益于这一方案的实施。要为中超俱乐部制定和实施一项成功策略,有以下几步:

1. 现状分析(基础设施管理和服务质量)

2. 基于国际标准的基准和误差分析

3. 俱乐部商业活动优化发展的启示

4. 采取行动,制定一个可持续的、结合了运动与商业的俱乐部理念

实施这些步骤对于中国足球非常重要,因为这样才能实现其宏伟目标。德国莱茵TüV和SLC Management开发的ProSOLUTIONS方案遵循了这四个步骤,以此来制定一个成功的策略,并让中国的足球俱乐部有机会通过采取下列措施,快速地达到欧洲水平:

大大提高服务质量

增加对支持者、投资者、赞助商和潜在客户的吸引力

增加收入,提高盈利能力

增强球迷的参与度

改善与股东的关系

获得国际媒体的关注

缪隆 本文来源:网易体育 责任编辑:缪隆_NS1921
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